Hải Phòng đã có gần 1,9 triệu người cài đặt, đăng ký tài khoản và sử dụng ứng dụng VssID – bảo hiểm xã hội số, chiếm 51% tổng số người tham gia.
Đây là ứng dụng có lượng người dùng lớn bởi nhiều tiện ích.
“1 ứng dụng, đa tiện ích”
Anh Nguyễn Văn Thắng ở xã Cẩm Giàng đến Trung tâm Y tế Cẩm Giàng khám chữa bệnh và được đội ngũ nhân viên Bảo hiểm xã hội cơ sở Cẩm Giàng tư vấn, hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng “VssID – Bảo hiểm xã hội số”.
Anh Nguyễn Văn Thắng cho biết: “Nhờ có ứng dụng này, từ nay thay vì phải mang thẻ bảo hiểm y tế và nhiều giấy tờ tùy thân khác mỗi khi đi khám chữa bệnh, tôi chỉ cần mang theo điện thoại thông minh có cài đặt ứng dụng VssID là có thể nhanh chóng hoàn tất thủ tục đăng ký khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế”.
Thực tế cho thấy, phần lớn những người nhập viện đều ở trong tình trạng lo lắng với bệnh tật của mình, chưa kể đến các trường hợp cấp cứu nên khó có thể cung cấp đầy đủ ngay cho bệnh viện các loại giấy tờ để làm thủ tục. Vì vậy, việc sử dụng thẻ bảo hiểm y tế qua ứng dụng VssID rất tiện lợi, người bệnh không lo thẻ bảo hiểm y tế mất, rách, hỏng.
Lúc đầu do không thông thạo về sử dụng tiện ích trên điện thoại nên chị Hoàng Thị Kim Chi, công nhân Công ty TNHH Liteon Việt Nam (Khu công nghiệp VSIP) chưa quan tâm đến ứng dụng VssID. Nhưng sau đó được tham gia 1 buổi tuyên truyền pháp luật, được hỗ trợ cài đặt, sử dụng ứng dụng, chị Chi rất bất ngờ vì sự tiện lợi mà ứng dụng VssID mang lại.
Từ ngày có ứng dụng trên điện thoại, hằng tháng chị Chi chủ động kiểm tra quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp của mình để giám sát việc công ty có thực hiện đầy đủ trách nhiệm về bảo hiểm cho bản thân mình không, đồng thời chị còn sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế trên VssID để đi khám chữa bệnh và sử dụng dịch vụ công trên ứng dụng.
Theo Phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng (Bảo hiểm xã hội Hải Phòng), 7 dịch vụ công trực tuyến tích hợp trên ứng dụng đem lại rất nhiều tiện ích mà người dùng không thể bỏ qua như: Cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do hỏng, mất; chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội; thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng chế độ bảo hiểm xã hội; đăng ký tài khoản cho con; cấp lại sổ bảo hiểm xã hội không thay đổi thông tin; cấp lại sổ bảo hiểm xã hội do thay đổi thông tin; ủy quyền lĩnh thay các chế độ bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp.
Không chỉ phục vụ người lao động, doanh nghiệp trong nước, ứng dụng VssID cũng phục vụ các doanh nghiệp, người lao động nước ngoài đang sản xuất, kinh doanh, làm việc tại Việt Nam.
Hiện nay, ngoài tiếng Việt, ứng dụng VssID đang có 4 ngôn ngữ nước ngoài là: tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn và tiếng Nhật. Những ngôn ngữ này giúp lãnh đạo, người quản lý, người lao động nước ngoài tại Việt Nam thuận lợi trong việc sử dụng các tính năng, tiện ích của ứng dụng.
Hướng tới mục tiêu “công dân số”
Từ ngày 1/6/2025, Bảo hiểm xã hội Hải Phòng dừng in thẻ bảo hiểm y tế giấy. Thay vào đó, người dân sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử trên ứng dụng VssID hoặc VNeID để khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế. Cán bộ cơ quan Bảo hiểm xã hội có trách nhiệm hướng dẫn người tham gia cài đặt ứng dụng VssID hoặc VNeID trên điện thoại thông minh để sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế điện tử thay cho thẻ giấy.
Song song đó, liên kết thông tin bảo hiểm y tế với căn cước công dân có gắn chip nhằm bảo đảm dữ liệu được đồng bộ. Cơ quan Bảo hiểm xã hội chỉ cấp thẻ bảo hiểm y tế giấy đối với những trường hợp không thể cài đặt VssID, VneID và không có căn cước công dân gắn chip.
Nhằm tạo hiệu ứng tốt nhất cũng như đem đến sự hài lòng cho người dùng khi sử dụng ứng dụng VssID, ngành Bảo hiểm xã hội thường xuyên đổi mới, cập nhật, bổ sung nhiều tính năng mới nhằm bảo đảm tính ưu việt, tiện dụng cho người sử dụng.
Nổi bật nhất là việc bổ sung nhiều lựa chọn đăng nhập, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp ngay trên thiết bị di động.
Thay vì chỉ sử dụng mã số bảo hiểm xã hội như trước đây, giờ đây, người sử dụng có thể đăng nhập vào ứng dụng VssID bằng số định danh cá nhân hoặc số căn cước công dân. Sự thay đổi này giúp người dùng dễ dàng ghi nhớ tài khoản đăng nhập, tạo sự đồng nhất và thuận tiện khi liên kết với các giấy tờ tùy thân khác.
Bên cạnh đó, ứng dụng VssID còn được nâng cấp có thêm tính năng hiển thị thời gian chưa đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp. Hệ thống thực hiện gửi thông báo trên VssID cho người lao động về thời gian chưa đóng bảo hiểm của đơn vị sử dụng lao động có hành vi vi phạm quy định của Luật bảo hiểm xã hội từ 30 ngày trở lên, thời gian gửi thông báo là ngày 10 hằng tháng. Tính năng này là một trong các giải pháp quan trọng nhằm giúp người lao động chủ động quản lý thông tin tham gia bảo hiểm của bản thân, giám sát việc đóng bảo hiểm của người sử dụng lao động, góp phần hạn chế tình trạng trốn đóng hoặc chiếm dụng tiền đóng bảo hiểm.
Thời gian tới, nhằm lan tỏa, “phủ sóng” ứng dụng VssID đến đông đảo người dân, người lao động, học sinh, sinh viên, Bảo hiểm xã hội Hải Phòng chỉ đạo các phòng chuyên môn, Bảo hiểm xã hội các cơ sở tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền bằng nhiều hình thức như qua hệ thống phát thanh của các xã, phường; hướng dẫn cài đặt ứng dụng VssID cho người dân, người lao động đến thực hiện giao dịch, nộp các thủ tục tại bộ phận “một cửa”; tổ chức tuyên truyền các nhóm nhỏ hoặc tại các phiên giao dịch việc làm, tại các doanh nghiệp, các đợt chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng, tại các bệnh viện…
Đơn vị cũng giao chỉ tiêu cho từng đơn vị, cán bộ, viên chức cơ quan Bảo hiểm xã hội phối hợp với doanh nghiệp rà soát, lập danh sách các đơn vị sử dụng lao động về tình hình đăng ký, cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID cho người lao động đối với cả hai nhóm, bao gồm cả chưa đăng ký và đã đăng ký cài đặt ứng dụng VssID; phối hợp ngành giáo dục hỗ trợ giáo viên, phụ huynh, học sinh, sinh viên cài đặt, sử dụng ứng dụng.
HOÀNG XUÂN