Phong trào chuyển đổi số ở phường Phù Liễn đang trở thành nếp nghĩ, cách làm mới trong lãnh đạo và phục vụ nhân dân. Ở đó, mỗi đảng viên là một ‘hạt nhân số’, luôn ‘học trước, làm trước’ để lan tỏa tinh thần chuyển đổi số đến từng người dân.
Bắt nhịp chuyển đổi số
Phường Phù Liễn được hình thành trên cơ sở hợp nhất các phường Bắc Hà, Ngọc Sơn, phần lớn diện tích các phường Văn Đẩu, Nam Sơn và một phần địa bàn các phường Đồng Hòa, Bắc Sơn, Trần Thành Ngọ cùng tổ dân phố Nam Hải (thị trấn Trường Sơn, huyện An Lão cũ).
Ở các địa phương trước hợp nhất, việc ứng dụng công nghệ thông tin được chú trọng với nhiều mô hình hiệu quả, như: “Phụ nữ ứng dụng công nghệ số trong ủy thác vốn vay”, “Chợ online phụ nữ Văn Đẩu”, “Khu phố 4.0” hay “Chuyển đổi số trong quảng bá di tích, điểm du lịch”.
Kế thừa nền tảng đó, Đảng bộ phường Phù Liễn xác định ba nhiệm vụ đột phá trong nhiệm kỳ mới đều gắn chặt với chuyển đổi số, gồm: Xây dựng mô hình quản trị hiện đại, đổi mới phương thức lãnh đạo; phát triển hạ tầng giao thông đồng bộ, thông minh; phát triển giáo dục toàn diện, hình thành môi trường học tập số linh hoạt, hiện đại.
Theo Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Phù Liễn Bùi Thị Tuyết Mai, chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà là yêu cầu tất yếu để nâng cao hiệu quả lãnh đạo, điều hành. Ngay từ Đại hội Đảng bộ phường lần thứ nhất nhiệm kỳ 2025 – 2030, phường chọn chủ đề: “Xây dựng Đảng bộ trong sạch, chính quyền phục vụ, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả; phát triển phường Phù Liễn “số” văn minh, hiện đại”.
Tinh thần đó được cụ thể hóa bằng hàng loạt hoạt động thiết thực. Cụ thể, phường tổ chức Hội thi “Cán bộ tổ dân phố thời đại số” với hơn 100 thí sinh tham gia, thể hiện kiến thức, kỹ năng sử dụng công nghệ, tương tác trên nền tảng số và giải quyết tình huống thực tế trong quản lý, điều hành tại cơ sở. Đồng thời, phát động “Ngày hội toàn dân học tập số”, tổ chức tuyên truyền lưu động, hướng dẫn cài đặt ứng dụng Cổng Dịch vụ công, thanh toán không dùng tiền mặt, đăng ký tiêm chủng điện tử, bảo hiểm xã hội số…
Mỗi tổ dân phố đều có “điểm hướng dẫn công nghệ”, nơi đảng viên trẻ thực hiện trước và sau đó trực tiếp hỗ trợ người dân. Đảng ủy phường chỉ đạo khảo sát số lượng người dân sử dụng điện thoại thông minh, xây dựng khung kỹ năng số cho từng khu dân cư để có phương án hỗ trợ phù hợp. Phong trào “Gia đình số, Gia đình văn hóa” được triển khai rộng khắp, đưa tiêu chí ứng dụng công nghệ vào học tập, sản xuất, sinh hoạt, làm cơ sở bình xét danh hiệu cuối năm.
Ở các trường học, mô hình điểm “Lớp học số sáng tạo” được triển khai; tại khu dân cư, “Ngày toàn dân học tập số” trở thành hoạt động thường niên. Mỗi tổ chức chính trị – xã hội đều có chương trình riêng ứng dụng công nghệ số trong công tác hội.
Đảng viên gương mẫu
Mặc dù năm nay đã ngoài 60 tuổi nhưng đảng viên Nguyễn Văn Thành ở Tổ dân phố số 5 sử dụng khá thành thạo điện thoại thông minh. Nhiều đảng viên cao tuổi trong chi bộ của ông Thành cũng không ngại học hỏi để trở thành “đảng viên số”. Ông Thành cho biết: “Đảng viên phải thực sự gương mẫu trong mọi phong trào. Mặc dù tuổi cao nhưng tôi không ngại học hỏi. Tôi đã biết chuyển tiền, dùng sổ theo dõi sức khỏe và sử dụng sổ tay đảng viên điện tử”.
Theo Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Bùi Thị Tuyết Mai, chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà là yêu cầu tất yếu để nâng cao hiệu quả lãnh đạo, điều hành. Mỗi đảng viên đều phải thấy rõ vai trò, trách nhiệm của mình và họ phải luôn là người “đi trước, làm trước” trong giai đoạn chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ. Muốn có phường Phù Liễn số, trước hết phải có Đảng bộ số, nơi mỗi đảng viên là nòng cốt, là người khởi tạo và lan tỏa tinh thần đổi mới.
Tại các chi bộ trên địa bàn, các buổi sinh hoạt chi bộ định kỳ hằng tháng đều dành từ 10 – 30 phút cập nhật thông tin về chuyển đổi số, từ hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đến việc phổ biến các chính sách mới của thành phố và Trung ương về chính quyền điện tử. Các chi bộ còn tổ chức chuyên đề “Đảng viên tiên phong học tập kỹ năng chuyển đổi số”, tạo phong trào thi đua sôi nổi, biến việc học và ứng dụng công nghệ trở thành thói quen mới trong sinh hoạt Đảng.
Từ đây, mô hình “Đảng viên là đại sứ công nghệ số” ra đời. Mỗi đảng viên được phân công phụ trách một địa bàn, trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng các ứng dụng phục vụ dịch vụ công trực tuyến. Đến nay, phường thành lập 10 tổ “Bình dân học vụ số” là những “lớp học cộng đồng” đặc biệt, nơi đảng viên là người đứng lớp, còn học viên là người dân trong tổ dân phố.
Ông Đoàn Văn Sinh, cán bộ Tổ dân phố số 1 cho biết: “Nếu đảng viên không gương mẫu, đón đầu công nghệ thì sao hướng dẫn được dân? Trước kia tôi chỉ biết nghe con cháu nói về dịch vụ công trực tuyến, giờ tôi có thể tự làm, rồi hướng dẫn bà con quanh xóm. Thấy họ làm được, tôi cũng thấy vui”.
Chuyển đổi số ở phường Phù Liễn không dừng ở hạ tầng hay phần mềm mà là sự chuyển biến trong tư duy phục vụ. Cán bộ, đảng viên không chờ người dân lên phường, mà chủ động đến từng tổ dân phố hướng dẫn, hỗ trợ. Nhờ đó, các thủ tục hành chính được xử lý nhanh hơn, nhiều hồ sơ nộp và trả kết quả trực tuyến, giảm đáng kể thời gian chờ đợi và giấy tờ.
HẢI MINH