Thúc đẩy chuyển đổi số trong công tác Mặt trận

Lan tỏa mô hình “Cộng đồng học tập số”

Giữa tháng 4/2026, Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố phối hợp với xã Tân Minh ra mắt mô hình điểm “Cộng đồng học tập số”. Mô hình do MTTQ xã chủ trì triển khai tập hợp, vận động nhân dân trang bị kỹ năng số thiết yếu, tạo nền tảng phát triển kinh tế số, chính quyền số và xã hội số ngay từ cộng đồng dân cư.

Mô hình bước đầu đạt kết quả tích cực, phát huy vai trò của của các Tổ công nghệ số cộng đồng, Ban Công tác Mặt trận và các tổ chức chính trị – xã hội tại thôn, khu dân cư.

Đến nay, hơn 27.500 lượt người dân địa phương được hướng dẫn kỹ năng số. Khoảng 50% số hộ gia đình sử dụng dịch vụ công trực tuyến. 80% số người trưởng thành có tài khoản thanh toán điện tử; đặc biệt không phát sinh các vụ lừa đảo mạng do thiếu kỹ năng số.

Ông Nguyễn Văn Trung, thôn Nam Tử 2, xã Tân Minh cho biết, được các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn, ông có thể tự tra cứu thông tin, thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Tin tức địa phương cũng được cập nhật thường xuyên qua Cổng thông tin điện tử và nhóm Zalo, giúp người dân tiếp cận kịp thời, chính xác.

Từ kết quả bước đầu, mô hình đặt mục tiêu phấn đấu 100% hộ gia đình có ít nhất 1 người có kỹ năng số cơ bản, sử dụng được dịch vụ công trực tuyến. 100% người dân được tuyên truyền, trang bị kỹ năng phòng, chống lừa đảo trên không gian mạng; 100% thôn có nhóm thông tin số chính thức.

Triển khai sâu rộng mô hình “Gia đình học tập số” gắn với phong trào “Gia đình văn hóa” và từng bước hoàn thiện hạ tầng số tại cơ sở. Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Tân Minh Vũ Ngọc Ngưng cho biết, để mô hình đi vào thực chất, Mặt trận xã xây dựng các tổ, nhóm hỗ trợ cho từng nhóm cụ thể như nhóm phụ nữ kinh doanh trực tuyến, nông dân ứng dụng công nghệ vào sản xuất, thanh niên hỗ trợ kỹ năng số, nhằm phát huy thế mạnh từng lực lượng, huy động hiệu quả các nguồn lực về hạ tầng, thiết bị và nhân lực.

Trong quá trình triển khai, Mặt trận xã tăng cường theo dõi, đánh giá hiệu quả, kịp thời phát hiện những khó khăn, hạn chế để tham mưu cấp ủy, chính quyền điều chỉnh phù hợp. Đồng thời, lựa chọn các mô hình điểm, cách làm hiệu quả để nhân rộng, phát huy vai trò nêu gương của cán bộ, đảng viên và người có uy tín trong cộng đồng, tạo sức lan tỏa và dẫn dắt phong trào.

Là một trong những đơn vị sớm triển khai mô hình “Cộng đồng học tập số”, từ cuối tháng 12/2025 đến nay, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Kim Thành và các tổ chức thành viên phối hợp chặt chẽ, phát huy vai trò nòng cốt trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân, đặc biệt là nhóm yếu thế, người cao tuổi từng bước tiếp cận, nâng cao kỹ năng số, hình thành thói quen sử dụng các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến; từ đó, ứng dụng công nghệ số trong học tập, lao động, sản xuất và đời sống.

Tạo bước chuyển mạnh trong hoạt động Mặt trận

Cùng với việc triển khai mô hình “Cộng đồng học tập số”, thời gian qua, hệ thống MTTQ thành phố đẩy mạnh chuyển đổi số thông qua đổi mới hạ tầng và phương thức điều hành.

Hạ tầng số được đầu tư đồng bộ từ thành phố đến cơ sở với hơn 1.100 máy tính, gần 880 máy in, hệ thống mạng hiện đại. Hệ thống trang thông tin điện tử chỉ đạo điều hành tác nghiệp được triển khai đồng bộ, bảo đảm kết nối thông suốt từ trung ương đến cơ sở.

Đến hết tháng 3/2026, toàn hệ thống MTTQ thành phố xử lý hơn 175.000 văn bản đến, phát hành hơn 24.000 văn bản đi bằng hình thức điện tử có ký số; tổ chức hơn 50 hội nghị, cuộc họp không giấy tờ. MTTQ thành phố hướng dẫn các xã, phường, đặc khu triển khai nền tảng “Mặt trận số”, cập nhật dữ liệu trên hệ thống cơ sở dữ liệu trực tuyến, đạt khoảng 80%.

Nhằm tiếp tục nâng cao hiệu quả chuyển đổi số trong công tác Mặt trận, Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố vừa tập huấn, hướng dẫn cho 100% cán bộ từ thành phố đến cơ sở sử dụng, khai thác hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp MTTQ Việt Nam.

Theo đồng chí Nguyễn Đức Tuấn, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố, việc triển khai hệ thống không chỉ là thay đổi công cụ làm việc mà còn là bước đổi mới căn bản phương thức lãnh đạo, quản lý, chuyển từ môi trường giấy tờ sang môi trường số hóa hiện đại, đồng bộ.

Hệ thống góp phần chuẩn hóa quy trình xử lý văn bản đến – đi, quản lý giao việc, theo dõi tiến độ công việc, đặc biệt đẩy mạnh ứng dụng chữ ký số trong giao dịch điện tử, bảo đảm công khai, minh bạch, chính xác, tiết kiệm thời gian và chi phí hành chính.

Thời gian tới, Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố kiện toàn Ban Chỉ đạo chuyển đổi số; nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền bằng các hình thức mới, dễ tiếp cận. Cùng với đó, mở rộng nền tảng “Mặt trận số”, xây dựng hệ thống tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân trên môi trường số; triển khai hiệu quả các mô hình “Bình dân học vụ số”, “Tổ công nghệ số cộng đồng”, “Gia đình số”…

TÚ ANH